【服务商的收入来源】
目前服务商直接的收入来源,就是来自微信支付与支付宝的流水返佣,这是直接的收入来源,但其实服务商的商业模式还有很多,这里我们系统介绍一下,一共有六种:
1.返佣
返佣是微信支付、支付宝提供给服务商的“专项基金”,这笔基金是为了奖励服务商为各自平台拓展线下商户而准备的。微信支付、支付宝服务商都是授权,服务商推广的越好,签约线下商户交易额越多、月增加笔数越多,享的福利政策自然也就越多。而具体服务商返佣政策,可在微信支付、支付宝随时查询,整个环节都是公开透明的。
2.硬件(销售、维护)
服务商可以开发硬件设备(智能收银设备等),通过帮助线下商户升级收银设备,提升收银效率,提升消费者交易体验。并从硬件设备的销售、维护中,获得可观利润。尤其当服务商拓展的商户数量足够多时,硬件厂商等其他机构都会主动邀请合作,服务商可变被动为主动。
3.软件的销售、维护、开发
和硬件一样,服务商可以为线下商户提供软件服务及技术支持,在销售方面,可以为客户提供一次性软件开发服务,或者提供给客户大数据服务,开展营销合作;在维护方面,可以提供给客户不定期软件更新、维护,保证系统运营流畅,以提升消费者的使用体验;在开发方面,服务商可以为客户打通CRM管理系统,并且进行后续相关软件开发。
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4.营销工具的推广
服务商可以为商户提供诸如公众号管理,会员卡券管理、摇一摇、打赏、微信小程序等系统功能服务,让客户能够主动进行会员维护、精准营销。如果服务商拥有自己专门的营销团队,还可以为线下商户根据平台功能,提供专门的定制活动及增值活动,帮助商户提高流水、增加交易笔数,从而整体提高营业额,互惠互利。
5.进入资本市场
移动支付所涉及到的支付入口,能够获取到海量的用户交易信息,(性别/年龄/消费水平/婚姻/职业/兴趣爱好/消费习惯/行为轨迹等),由此生成的消费者的人物画像,可以为商家后续推送做好数据保障——精准推送消费者喜好的产品、服务等,大大提高了留存用户的二次、三次等消费。因此,服务商在发展到一定规模时,可直接进入资本市场“淘金”,或直接转型为电商平台。
6.跨区域合作方式
由于成为真正的服务商,需要一定的技术门槛,而且需要一个稳定的技术团队对服务器进行维护,因此部分地区如果单独个人来做,往往成本较大。但成为微信支付、支付宝服务商后,对覆盖的范围是没有限制的。例如你是在北京注册的公司,成为服务商后,依然可以签入新疆乌鲁木齐的商户。因此服务商可在全国各个区域签入合伙人,帮助自己开拓市场,从而获取更多的收益,数据积累也就越多。