出版企业的物流管理

在印刷媒体行业中，出版社处于价值链的顶端，由此出版企业的物流管理是十分重要的。在产品计划阶段，他们主要是组织、沟通相关的生产环节，因而很少进行物流管理。居于价值链顶端的出版单位，负责产品的市场和发行。报纸、期刊和书籍，是3种包括不同需求的大宗印刷产品。对地方报纸来说，通常出版者特别关心产品的发行。在此,应该注意发行的3种不同概念：
a. 征订。
b. 零售。
c. 免费邮寄报纸。

根据不同国家的习惯，这3种发行在市场上所占的比例也不同。例如在德国，征订报纸普及，而在美国，征订却只占市场的一小部分。征订是由出版社自主经营，寻找终用户，生产之后由自己的发行服务机构直接递送到用户家中的销售方式。零售则是先将报纸直接运送到零售点（商店、报摊等），然后零售点按所卖份数接收、销售。免费递送是由独立的公司递送到指定区域的每一个用户家中。

报纸一般设专门的征订发送部门进行邮件递送服务。但有些报纸也会雇用地方性发行单位来发送产品。由于报纸发行很少储存，因而快速的发送很重要。发行系统（通常采用层叠方式）利用中间发送中心分层发送，同时尽量使用优化路径。通常，时效性要求生产计划和发行计划相互配合，因此递送路径长的优先印刷。

征订的期刊通常邮寄给用户。它往往不是通过出版社，而是通过独立的服务公司来确定用户地址，并负责邮寄。收到确切期刊印数后，这些公司会根据需求分开打包。这时邮寄程序十分重要，并需要不断优化，以确保住址数据组织的连续，这比邮寄本身更重要。有些邮寄技术可使用特殊字体，并贴有住址的条形码。若采用经过优化的方法邮寄印刷品，邮寄公司会给出很大的优惠。

在期刊销售市场上，批发商建立了自己主要的货物来源渠道，并向零售商提供大量的产品。因此，期刊和报纸一样，真正的发行流程与生产联系紧密，因为时效性要求编辑截稿期限应尽可能晚。期刊印完打包后，通常直接发送给批销商。因此，除短期的中间储存之外，期刊也没有内部储存的物流管理。在任何一种情况下（科技杂志有时除外），整个印刷活件生产后,都会直接发送并储存在后零售点。稍后未售出的产品，被退回批发商而变成废品。
与报纸和期刊的销售不同，书籍销售的周期很长。因为买主都习惯花很长的时间来找书，因此许多书的销售量虽低了点，但却不停地有人买。因此，书本是需要储存的。

只有非常大或非常小的出版社才有自己的储存仓库。另一方面，大多数出版社都将出版的书籍交给专业发行机构经营，交易后再结算。这些图书批发商采用的组织方法和技术与其他批发商几乎一样。出版社把印制任务交给印刷企业，印刷企业则把印好的书刊送到书刊批发商的仓库，批发商采用高架储存系统储存。通常每天都有书籍的贸易定单，个别定单是在图书储存一段时间后获得的，然后再发送给零售商。如今可以实现24小时发送。

除了传统书刊市场外，混合销售市场（超级市场，加油站等）也是日益增长的销售点。在这种情况下，销售机构直接接收计划好的书籍数量。目前，网上售书也呈上升趋势：用户可直接向批发商提交电子定单，这样就绕过了书商，传统批发商的内部库存与发送也随之而变。

由于书籍销售较慢，真实的销售量也很难确定，因此，出版商承担的投资与储存费用很高。出于经济目的，出版商总是反复思量应该印刷哪些书籍，这种书储存多长时间才能实现销售。显然，出版商是要降低未能销售部分的退书率，以避免成本不菲的重印。

如今，按需印刷技术的发展潜力大，它只需根据定单和所要求的印数生产，也就是说可以“一本起印”。采用这种技术，就有可能实现文件的电子传递，也就不需要建立书籍储存仓库了。但是，对目前的生产成本和印刷质量来说，按需印刷只适用于小范围产品的生产。