机械装备业如何创新 奥盟网——满足用户需求 提升服
一个企业要想持续发展,创新是必经之路,一个国家要提高国际经济地位,创新必须成为国家战略。在智能化技术发展的今天,天天讲创新,那么到底要 怎么创新,每个行业的创新之路应该怎么走,这是我们值得讨论的。尤其是随着工业4.0、中国制造2025的一系列国家发展战略,制造业的创新转型之路迫在 眉睫,机遇与挑战并存,究竟要如何创新,制造业企业需深度思考。
创新要以用户需求为核心
如今互联网讲究“用户体验”,就是说互联网企业在研究生产一个新产品时,首先要考虑的是用户的体验和需求。什么是好产品?不是说它有多炫酷它就 好,而是它能满足用户的需求,让用户体验很舒服,这才是好产品,才是被市场认可的产品。这种“用户体验”已经蔓延到其他领域,在农业、制造业、服务业,越 来越多的行业需要这种“用户体验”,用户的需求得到满足,自然会对产品大家赞赏,品牌效应才会得到宣扬。
回想一下,苹果手机为何在突然一瞬间占据了整个中国手机市场,一度成为街机,而在苹果之前,诺基亚手机在中国的市场销量一直排在前列。直到现 在,苹果产品依然广受消费者喜爱,果粉不在少数,而诺基亚似乎已经成为过去式,市场上几乎已经看不到它的身影了。2013年9月30日,在 “全球佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界有价值品牌;2014年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界具价值品牌。为什么会出 现这种现象,就是因为苹果的出现,打破了传统手机按键的操作手法,而是用触屏的方式进行操作,这样的手感太让人舒服了。这就是一种创新,不仅仅是科技创 新,更多的是一种产业形态的创新,从产品设计、用户体验,再到市场推广、售后服务,可以说每一步都是创新,也因此得到全球消费者的喜爱,成功获得具价值 品牌称号。
苹果的成功,就是因为它抓住了用户的心理,掌握了市场的需求,一切以用户体验为核心,让用户的每一步操作都方便快捷舒服,找准了这个定 位,在产 品设计上以此为基准,生产出的产品才不断给消费者带来惊喜。而创新之路要一直走下去却不是一件容易的事,苹果目前正遭遇各种危机,要想重新获得信赖,苹果 必须做出重大调整,产品升级要做出不一样的东西才会让消费者眼睛再次亮起。
机械装备要创新 服务是关键
制造业的创新如何突破,中国奥盟网横空出世,打开装备制造业新型服务模式。机械装备,讲究产品质量,更讲究售后服务,设备产品质量再好,售后服务跟不上,品牌口碑照样差,同样质量的产品,用户当然选择服务更好的,只有及时满足了用户的需求,用户才会满意。
中国奥盟网推出的零公里服务,专为装备制造企业服务,提供全套售后服务解决方案。运输、验收、安装调试、维修保养、现场确认,统统由我们帮企业 完成,您不用再为远距离的售后服务而发愁,既浪费时间又浪费成本,包括交通成本和人力成本。有了中国奥盟网,您只需把您的需求告诉我们,让我们的服务代表 帮您完成整套售后服务,为您降低服务成本、提升服务品质、提高企业利润。放心,奥盟网的服务网络遍布全国,没有我们到不了的地方。
另外,奥盟网想装备制造企业所想,为满足制造企业的需求,响应国家战略,将互联网+和制造业紧密融合,为制造企业提供设备产品展示、推广等服务;奥盟网平台上拥有海量设备产品信息,让企业足不出户就可以销售产品,用户更方便购买产品,完成线上及线下交易。
第三,装备制造企业遇到技术问题,还可以通过奥盟网进行专家咨询、软件下载等,奥盟网为您提供的技术解决方案。
中国奥盟网,一切以制造企业的需求为核心,打造互联网+制造+服务+创新的新型制造业服务平台,未来我们必会做出印有中国奥盟网标识的属于自己的品牌。
(中国奥盟网 张晓芬)
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