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太原招商销售外包 大连销售产品外包

更新时间:2018-10-10 13:48:41 浏览次数:65次
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【电销小知识】
02 看清虚假异议的四种理由
对于客户提出的异议,销售人员应该区分出真实异议和虚假异议,并想办法拨开虚假异议的表象,找出真正的原因。一般来说,客户提出虚假异议时,往往会给出以下四种理由:
2.信心理由
当客户提出信心理由时,说明他给出的是虚假异议。而客户往往不愿意购买的绝大多数理由就是信心理由,即客户对销售人员的承诺或对产品本身缺乏信心,或是对销售人员的讲解表示怀疑,或是客户不喜欢销售人员的仪容仪表、言谈举止或行为方式等。
客户对销售人员不信任的主要原因是,销售人员的某些不恰当的行为方式引起了客户的反感。当客户对销售人员的承诺及对产品本身都缺乏信心时,销售人员应该首先向客户说“我们公司是一家信誉良好的现代化商业企业,购买本公司的产品都有客户购物保障。”
同时,在讲解产品时,销售人员要态度诚恳、实事求是,不夸大产品的,以取得客户的信赖。
此外,销售人员还应注意建立自己的专业形象,不要把客户不需要的产品强加给对方,这样才能博取客户的好感和信任。

太原招商销售外包,大连销售产品外包,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。
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