客服 双休 轻松 高薪

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信息来源：企业
企业名称：太原聚拓企业管理咨询有限公司
企业地址：真武路恒大绿洲西区44号楼3单元1002室
职位类别：客服专员
职位名称：客服
招聘人数：5 人
学历要求：大专
每月工资：3000-4000元
职位要求：岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

薪资待遇：
底薪2000+高提成、双休、有意者可直接携带简历到公司面试

工作时间：
周一到周五 8:00-12:00 14:00-18:00

公司地址：
太原小店区真武路69号恒大绿洲西区44号楼3单元10层
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