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没有错好生活从热水器开始，随着我国人民的生活水平日益提高，热水

器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增维修故障也随之大量

增加，给用户的日常生活带来了很大的不便

服务范围：太原市各区！

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心

【一】、企业精神：开拓、创新、求实、进取

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电热水器常见故障及维修方法：

【一】：在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键

，能复位恢复供电。 1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致----

更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。

2．电源未接通----检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸

把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

【二】：出水不热 1．冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度

2．电加热器损坏----更换电加热器

3。温控器损坏----修理或更换温控器

【三】：出水温度太高 1．冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度

2．温控器旋钮调节不当或触点粘连--先对温控器进行调整，然后修理触点，

必要时更换温控器

【四】：进水或出水困难 1．脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进

水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵---清理管路，

冲击脏物或清洗滤网 2．汽堵----将调温器调到小位置或切断电源，排出

蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗 3．供水压力不正常---

待水压正常后，故障自行消失 4．混水阀故障---维修或更换混水阀

燃气热水器不点火的故障原因及检修方法：

【1】、点火器损坏；更换点火器。

【2】、电池电量不足（强排式燃气热水器一般都用交流电，不存在此问题）；更换新电池。

【3】、电压不稳；高档热水器在热水器电压不稳时，会自动停止工作。

【4】、水气联动阀损坏；水气联动阀不能张和，导致燃气热水器不点火。

【5】、电磁阀损坏；简单来说，电磁阀是用来供气的开关，电磁阀损坏后，不能供气工作。

【6】、减压阀损坏；热水器减压阀是在热水器水压过高时，减压到所能承受的范围内，减压阀损

坏会导致水压过低或过高，致使燃气热水器不点火。

太原热水器维修服务承诺：

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接

待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，

可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，

杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。