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1．树立顾客的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4. 维修服务由维修处理，顾客投诉的由投诉处处理

客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修本公司将时间竭诚为您服务

服务区域：杏花岭区，小店区，迎泽区，万柏林区，晋源区，尖草坪区等
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当天完成维修。

6经我中心太原维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心

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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时

成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张毛，根绝乱收费。(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。

(6)经我中心(太原电器修理中心)修理的机器一概实施保修，

保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修(7)客户在我中心修理过机器，

可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

太原修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员太原修理专业服务商。太原维修〔】

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