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时服务;太原冰箱维修提供维修服务项目:不制冷,制冷差,冷藏正常冷冻不
制冷,冷冻正常冷藏不制冷,冷藏室结霜,不通电;不工作;跳闸等。
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【1】.急用户之所急,想用户之所想,主动认真负责,体贴关爱用户。
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【服务目标】:顾客满意100分\服务标准:认真做足100分
【服务宗旨】:顾客永远是位
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【服务理念】客户的满意是我们更大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
太原冰箱维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。覆盖范围:太原市区及周边乡镇
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(太原冰箱维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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2023-06-26
2023-01-11
2022-10-30