太原九州皮肤病医院 全国百姓放心医院

　　报告重点指出：健康是促进人的全面发展的必然要求。无论何时，人民群众的健康问题都是要解决的重要问题，而对于物质发展充裕的今天来说，健康问题无疑是摆在首位的。随着社会科技的发展，疾病也在不断走向多样化，复杂化，这也就需要医疗行业根据疾病的变化不断改革创新解决人民关心的问题。

　　太原九州医院一直坚持为人民健康服务的方向，把群众的健康需求摆在首位，推进医疗体制改革，努力为群众提供方便，快捷，安全的诊疗，改善医疗卫生服务，为病人提供专业的指导和温馨的就医环境以及贴心的服务，保证医疗技术的科学规范，仪器的先进卫生，水平符合专业化的标准。

　　坚持以人为本，提供人性化的服务

　　是否能切实解决百姓看病贵的问题是所有人都关心焦点，健全医保体系则为人们看病贵提供了解决方案，太原九州医院始终站在广大患者的角度，来院者可享受到医保报销，同时也积极提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设，为患者提供舒心，方便，安全，满意的服务。

　　始终坚持倡导“以人为本，以病人为中心”的服务理念，充分尊重患者的人格与尊严，尊重患者的个人隐私权与知情同意权。实行“365无假日医院”，全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适，温馨的绿色医疗环境。在经过多年的实践和经验总结，摸索出一套适合自己的医疗管理体系，保证了医疗质量，保障了患者安全。

　　【便捷服务构建和谐医患关系】

　　太原九州中西医结合皮肤病医院率先展开“在线专家咨询、在线挂号”制，要求在预约挂号时推广采取实名制方式，按制度规范专家出诊，该项惠民政策一出台，即刻收到良好效果，为学科诊治服务工作开辟了一条优质、便捷、经济的新途径。

　　1、三大平台便捷服务：网络咨询挂号、电话预约、微信预约三大平台均可挂号，到院无需等待，全天候诊。

　　2、一对一亲诊：实行患者与医生一对一进行单诊室问诊，营造温馨私密的诊疗环境，充分尊重和保护患者隐私。

　　3、全程导医人性 服务：设立导医台，患者就诊全程由专业医护人员陪同，解释医疗知识，引导客户挂号、取药、、交费等，减少患者麻烦，舒缓患者就医的心理压力。

　　4、全年无假日医院：应广大患者需求，全年开展无假日诊疗服务。

　　未来，太原九州医院将继续深入医疗制度建设，完善自身医疗体系，积极贯彻落实的精神，更好地维护，保障和增进患者健康，走出一条具有自身特色的医疗卫展道路。