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经销商如何打造狼性团队?

更新时间:2016-01-13 14:54:25 浏览次数:131次
区域: 太原 > 古交 > 东曲
大量的营销实践告诉我们,如果企业不能解决人的问题,不能打造一支的营销团队,不能把员工的积极性调动起来,那么这将会成为企业大的麻烦。那么,作为经销商老板来说,到底如何才能打造一支的、具有“狼性”的团队呢?
员工的问题就是老板的问题
从管理学的角度来讲,员工工作没有积极性,首先是经销商自己的问题,而不是员工的问题。什么样的老板就能带出什么样的员工,所以,经销商与其去指责自己的员工,不如去反思、改进自己的管理工作。老板不仅要是一个经营高手,更要成为一个人力资源管理高手。

经销商要树立一个新的观念:员工,顾客第二。过去很多企业的经营理念是顾客,顾客才是企业的衣食父母,现在这种理念已经过时了。从全世界范围来看,“ 员工,顾客第二”的新理念正在成为主流,的餐饮连锁海底捞就是秉承了这种理念。海底捞的管理人员都有这样一个观点:每天感动10个顾客,不如感动一个员工。经销商如果每天感动5个员工,那么这5个员工每天感动不止10个顾客。如果老板把员工当成,员工就会把顾客当成,这就是21世纪的管理法则。
老板要学会分钱
经销商在经营过程中遇到的很多问题,归根结底是人的问题,把人的问题解决了,所有问题也就解决了。而解决人的问题的首要前提,是解决分钱的问题。如果老板学会了分钱,那么企业就是大家的企业,员工也会跟着老板操心;反之公司就是一个人的事,老板应该怎么去分钱呢?
在这里我给大家提出几点建议:
奖励指向哪里,员工就会奔向哪里经销商要知道,员工不是给你干活的,而是给钱干活的。所以你的钱指向哪里,你的员工就会奔向哪里。这一点对经销商管理自己的团队非常重要。
不要死压任务,而是分解奖金,过去经销商都会给业务员分配任务,然后根据完成情况发工资。经销商不妨换一个思路,举个例子,如果这个月的任务指标是实现销售额100万,给员工的奖金是5万,经销商可以先把这5万块钱拿出来,告诉员工这是这个月的奖金。怎么发?经销商可以对其进行“分解”,铺货达到多少会发,销量达到多少会发,然后完成100万的销售任务也会发等等。这就把之前先任务后工资的模式颠倒过来,先确定奖金,再确定任务,让员工看到奖金就在那,只要好好干就能得到。这样老板轻松,员工也有积极性。
拿明天的钱奖励今天的团队。

不是好人就有好报,而是好报造就好人。经销商如果有好的政策、好的制度、好的激励措施,员工肯定会好好干;反之,如果经销商没有好的政策、好的制度、好的激励措施,员工在你的公司里干得不开心,挣不到钱,那么再好的员工也会跳槽走人。所以千万不要颠倒因果关系。
如何奖励员工
奖励为主,惩罚为辅。在管理学界有一本非常有名的书叫做《世界上伟大的管理原则》,里面写道:人们会去做受到奖励的事情。什么意思?员工不会做你要他们做的事,但却乐于做得到你的赞美、鼓励的事。所以说经销商如果想要员工去好好工作,就不要吝啬你的赞美之词。
某经销商发奖金时,不是把钱打到业务员卡上,而是开业务员大会,把奖金放在台上。老总一一叫员工上台,在点评每人本月业绩后,把奖金发到业务员手中。这种奖金公开发放的方式,不仅可以激励业绩好的员工,对业绩完成不好的员工也可以产生刺激,从而激发他们的工作积极性。
某经销商会每年给业务员评选销售冠、亚、季军。在颁奖晚会上,老板亲自颁发公司定制的大小两枚仿制“军功章”,上面均书“XX公司营销冠军XXX”字样。小“军功章”由老板亲自别在获奖员工胸前,规定以后公司开表彰会,他们都要佩戴小“军功章”出席,大“军功章”让获奖员工挂在自家墙上。后来公司发现,三个大“军功章”都被他们自己的父母要回去挂在家里的墙上,这也给了员工很大的成就感。
奖励要公平,有的经销商会乐于给那些自己喜欢的业务员一些奖励,热衷于表扬他们;而对不喜欢的员工则是不冷不热,甚至于员工出现哪怕一个小错误也不依不饶。这就是不公平的体现,很容易挫伤部分员工的积极性。
如何处罚员工
虽然人们都喜欢听到赞扬,但有些时候适当的批评也必不可少。那怎么批评才能起到好的作用,而不挫伤员工积极性呢?重罚原则。经销商要做到奖得使人眼红,罚得使人心疼。经销商要么有宽广的心胸,不实行惩罚员工的制度,要么就实行重罚制度,这样才有效果。
公开表扬,批评表扬员工要当着大家的面,批评就要在里进行。这样表扬一个人就能带动一批人,而里批评员工既保留了这个员工的面子,又不至于挫伤大家的积极性。批评之前先表扬。如果员工犯了错,当老板的马上就去指责批评,员工肯定不会服气,那这样的批评也没有什么效果。所以经销商要学会批评的艺术,通常都是“表扬——批评——表扬”的形式。
对事不对人员工做错了事,可能员工本人是很不错的,只是做事的方法不对。但现实中有的经销商就会不分青红皂白,对员工的人品进行指责,这样的指责员工肯定心里会不舒服。
既往不咎只是就事论事,不要翻旧帐。经销商不要成为“历史学家”,不要揪着员工过去的错误不放,要多看到员工的贡献。
不要对比批评不要在批评张三的时候拿李四跟他进行对比。如果这样做的话,很可能无形之中就给员工树立了一个“敌人”,造成两人的内讧。批评的目的在于改进,而非撒气或者。

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