浅谈传染科护士长如何提高管理效能

　　浅谈传染科护士长如何提高管理效能

　　1护士长的素质是关键1.1思想素质护士长应热爱本职工作，始终牢记当初立下的誓言：为护理事业奋斗终身。具体表现在对平凡而艰辛的护理工作始终保持饱满的工作热情和乐观的情绪，不受社会偏见的影响，能深刻认识护理工作的高尚与价值，对伤病员充满爱心，心中装着病人。

　　科室有了危重病人能牺牲自己的休息时间，以病人的利益为重，工作上哪里需要就出现在哪里，真正起到护理队伍排头兵的作用。处处以自己的模范带头形象去影响身边的护士，在工作中不怕困难，勇挑重担，勤于钻研。护士长如能这样严格要求自己，科室护理人员才能形成一股强大的凝聚力，共同为做好本科护理工作而努力。

　　1.2业务素质护士长既是科室的管理者，又是业务上的带头人。广博精专的知识，丰富的工作经验，有助于护士长做好领导工作，提高护理工作的内涵质量。因此护士长的专业技术必须精湛，包括：

　　知识面宽：要求护士长的的理论知识要全面、系统，能接受护理学知识的不断更新;专业要精：护士长对护理专业，不但要熟悉常用的技术操作，熟悉护理工作的方法、技巧，同时还要精通护理过程，对护理相关业务要运用自如，技术要过硬;会教善写：在工作中，护士长作为科室的带头人，要做一个好的老师，对护士要传道、授业、解惑，并培养自己的写作能力，善于总结自己在工作中的经验和教训写成论文在杂志上发表。

　　1.3管理素质(1)资源管理。护士长是病房人力资源、物力资源的调配者。不但要全面掌握本病区护理人员的思想、技术情况，患者收治、手术和特殊诊疗的需要，合理地调配人力资源和物力资源。同时，还要对本病区的仪器、设备、病房床位，做到心中有数。对申请领取批量物质的情况，要把好关。对使用的仪器设备做好保管和维修工作，做到开源节流，避免浪费。

　　(2)经济管理。一是要保持头脑清醒。经济管理涉及每个患者的切身利益，有很强的政策性，千万不能因暂时的、局部的利益，或者个人利益，损害国家、集体和患者的利益。二是要熟悉医疗成本核算的内容。成本的高低，直接影响着医院和科室的经济效益。护士长要熟悉医院成本的内容和成本核算的原则、方法，计划领取各种卫生材料。

　　(3)护理质量管理。一是问卷调查和自评。护士长可通过问卷调查了解患者对本科室护理质量的满意度，问卷可以在患者住院期间即时发放。护士长也可通过问卷调查对科室护理工作进行自评，由每位护士配合填写自评表。通过满意度调查和自评，护士长可以对科室的护理质量有一个全面的了解，能及时发现问题、完善管理。二是每月召开护士会：护士长每月组织护士召开护理质量分析会，护士长在会上根据患者满意度调查表、自查结果、护理部专项护理质量检查小组和护士长例会通报的情况等进行分析讲评。重点讲评科室护理工作的完成质量、存在问题、整改意见及奖罚情况，并布置下月的工作任务和要求。

　　(4)管理。一是加强隔离措施。护士长要定期检查科室各项工作是否符合要中医药管理杂志求，定期对各项物品进行卫生学标准检测，重视易感位置的监控，如人工肝室、室、配制室、处置室、配餐室等。全科室的护理人员要自觉遵守隔离制度，如按病种分室分住，严格执行手卫生，一人一压脉带，做好终末和每日物表、床单位、地面等。二是做好患者预防医院的健康教育：护士长要根据患者患病的不同，文化的高低，要认真地、耐心地、有针对地做好预防医院的宣教工作。例如手足口病患者由于抵抗力差，容易，要教育患者勤洗手、多喝水，不要到人多、空气污染的地方，以减少的机会。

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